Sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang pelayanan pelanggan dan pengelolaan komunikasi konsumen saat ini terus berkembang dan berkomitmen memberikan pelayanan terbaik kepada setiap pelanggan. Dengan tim profesional yang solid serta lingkungan kerja yang suportif, perusahaan ini selalu berusaha meningkatkan kualitas layanan melalui sumber daya manusia yang kompeten dan memiliki semangat kerja tinggi.
Seiring dengan berkembangnya aktivitas bisnis dan meningkatnya kebutuhan layanan pelanggan, perusahaan membuka lowongan kerja terbaru untuk posisi Supervisor Customer Service (SPV CS). Posisi ini ditujukan bagi kandidat yang memiliki pengalaman di bidang layanan pelanggan serta kemampuan memimpin tim untuk memastikan operasional customer service berjalan optimal.
Info Loker Customer Service
Bagi Anda yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik, pengalaman memimpin tim, serta terbiasa bekerja dengan target, kesempatan ini dapat menjadi langkah tepat untuk mengembangkan karier Anda. Bergabung dengan perusahaan ini memberikan peluang untuk mendapatkan pengalaman profesional yang lebih luas sekaligus berkembang bersama tim yang dinamis.
Posisi yang Dibuka :
- Supervisor Customer Service (SPV CS)
Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengawasi dan mengarahkan kinerja tim Customer Service agar bekerja secara efektif.
- Membuat laporan performa tim customer service secara berkala.
- Membantu meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
- Mengontrol respon chat pelanggan, melakukan follow up konsumen, serta memastikan proses order berjalan dengan baik.
Kualifikasi
- Pria atau wanita.
- Usia antara 23 hingga 35 tahun.
- Pendidikan minimal SMA/SMK (lebih diutamakan lulusan D3 atau S1).
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai CS Leader atau SPV Customer Service.
- Mampu memimpin tim dan bekerja dengan sistem target.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, tegas, dan bertanggung jawab.
- Terbiasa menggunakan WhatsApp, marketplace, atau platform chat pelanggan.
Benefit yang Ditawarkan
- Gaji pokok kompetitif.
- Bonus kinerja.
- Lingkungan kerja yang suportif.
- Kesempatan berkembang dan membangun karier bersama perusahaan.
CARA MELAMAR
- Silahkan mengisi data lengkap melalui form Whatsapp
- Kemudian wajib mengirimkan Foto dan CV dalam bentuk PDF
Catatan:
Kesempatan ini terbatas dan hanya kandidat yang memenuhi kualifikasi yang akan dihubungi oleh pihak perusahaan.