Kami saat ini sedang mencari individu yang berbakat dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Kantor dan toko laptop kami. Sebagai Admin, Customer Service (CS), SPG toko laptop, dan Content Creator Anda akan memiliki kesempatan untuk berinteraksi langsung dengan pelanggan, mempromosikan produk kami, dan menciptakan pengalaman berbelanja yang tak terlupakan.
Lowongan kerja CV Vertex Media Tama
Berikut adalah deskripsi lengkapnya:
- Admin
Kualifikasi :
- Perempuan.
- Usia minimal 27 Tahun.
- Berpenampilan Rapih dan Menarik.
- Lulusan S1 Administrasi Perkantoran atau program studi yang relavan (sangat diutamakan).
- Mahir dalam MS. Excel, MS. Word dan Power Point (Diutamakan MS. Excel).
- Dapat mengelola kegiatan pengadministrasian (surat menyurat, perpajakan, pengadaan barang dan jasa).
- Memastikan seluruh dokumen administrasisecara menyeluruh, akurat, aman dan terupdate.
- Berpengalaman minimat 1 tahun sebagai admin.
- Good attitude, ramah, supel, dan komunikatif.
- Mampu bekerja secara inividu maupun tim (berkoordinasi dengan marketing, cs, pengiriman, dan pelanggan).
- Sanggup bekerja dibawah tekanan.
- Disiplin, jujur, dan bertanggung jawab.
- Customer Service (CS)
Perusahaan kami, yang bergerak di bidang teknologi informasi, sedang mencari Customer Service Representative yang berbakat dan berkomitmen untuk bergabung dengan tim kami. Sebagai Customer Service Representative, Anda akan menjadi juru bicara utama perusahaan dan berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.
Tanggung Jawab Utama:
- Menangani Pertanyaan Pelanggan: Merespons pertanyaan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi, termasuk telepon, email, dan obrolan langsung, dengan ramah dan efektif.
- Penyelesaian Masalah: Membantu pelanggan dalam memecahkan masalah teknis atau administratif dengan solusi yang memuaskan.
- Pelayanan Pelanggan Proaktif: Mengidentifikasi peluang untuk memberikan informasi tambahan atau memberikan saran kepada pelanggan guna meningkatkan pengalaman mereka.
- Dokumentasi: Mencatat dengan cermat setiap interaksi dengan pelanggan dan memastikan bahwa catatan tersebut terorganisir dengan baik.
- Peningkatan Proses: Berkontribusi dalam identifikasi peluang peningkatan proses untuk meningkatkan efisiensi layanan pelanggan.
Kualifikasi:
- Pendidikan: Minimal Sarjana (S1) di bidang terkait.
- Keterampilan Komunikasi: Kemampuan komunikasi verbal dan tulis yang sangat baik
- Pengetahuan Teknis: Pengertian dasar mengenai produk dan layanan IT adalah nilai tambah.
- Pengalaman: Pengalaman sebelumnya di bidang Costumer Service diutamakan.
- Keterampilan Interpersonal: Kemampuan berkomunikasi dengan jelas, bersikap sabar, dan mampu bekerja dalam tim.
- Kemampuan Pemecahan Masalah: Kemampuan untuk memecahkan masalah dengan cepat dan efisien.
- Orientasi Pelayanan Pelanggan: Kesadaran tinggi terhadap kepuasan pelanggan dan kemampuan untuk menciptakan pengalaman positif.
- Sales Promotion Girl (SPG) – Toko Laptop
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Mempresentasikan produk dan fitur laptop kepada pelanggan dengan cara yang informatif dan menarik.
- Membantu pelanggan dalam memilih laptop yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran mereka.
- Mempromosikan penawaran khusus, diskon, dan program layanan kami kepada pelanggan.
- Menjaga penampilan toko yang rapi, produk terpajang dengan baik, dan area kerja bersih.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah, responsif, dan profesional.
- Mencapai target penjualan yang ditetapkan oleh manajemen toko.
Kualifikasi:
- Perempuan/Laki-laki
- Usia 20 s/d 25 tahun
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis.
- Pengetahuan yang baik tentang produk laptop.
- Penampilan menarik dengan tujuan untuk menjaga profesionalitas.
- Motivasi tinggi, pekerja keras, dan berorientasi pada target.
- Kejujuran, keuletan, dan tanggung jawab dalam menjalankan tugas.
Kelebihan yang Dicari:
- Berpengalaman dalam penjualan atau pelayanan pelanggan akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan untuk berbicara, negosiasi, dan persuasi.
- Pengetahuan tentang laptop yang lebih akan sangat menguntungkan.
- Content Creator (Pembuat Konten) – Iklan dan Branding Toko Komputer
Tugas dan Tanggung Jawab:
- Membuat konten visual yang menarik, termasuk gambar, video, dan grafis yang berfokus pada produk komputer kami.
- Mengembangkan teks yang informatif dan persuasif untuk iklan, deskripsi produk, dan materi promosi lainnya.
- Merancang dan mengelola konten untuk media sosial, situs web, dan kampanye iklan online.
- Mempelajari produk kami dan memahami tren terbaru dalam teknologi komputer.
- Berkolaborasi dengan tim pemasaran untuk merancang kampanye iklan yang efektif dan mendukung strategi branding kami.
- Memastikan konsistensi merek dan citra perusahaan dalam semua konten yang diproduksi.
Kualifikasi:
- Pengalaman dalam pembuatan konten visual dan teks, terutama terkait dengan produk teknologi atau komputer.
- Kemampuan desain grafis dan penggunaan perangkat lunak desain, seperti Adobe Ilustrator, Photoshop, Corel Draw, Canva akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik, baik dalam menulis maupun berbicara.
- Kreativitas, inisiatif, dan kemampuan multitasking.
- Pengetahuan tentang tren pemasaran digital dan media sosial.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tenggat waktu dan berkolaborasi dalam tim.
Kelebihan yang Dicari:
- Portofolio konten kreatif yang kuat.
- Pengalaman dalam pengelolaan kampanye iklan digital.
- Pemahaman tentang SEO (Search Engine Optimization) dan praktik pemasaran online.
Benefit:
- Lingkungan kerja yang Positif dan dinamis.
- Pelatihan Produk yang Komperhensif.
- Peluang untuk pertumbuhan karir.
- Insetif Penjualan.
- Sallary Bulanan.
- Jika Anda adalah individu yang bersemangat, percaya diri, dan siap untuk berkarir di dunia penjualan laptop, kami ingin mendengar dari Anda.
CARA MELAMAR
Kirimkan lamaran anda ke email:
[email protected]
Ditutup Tgl: 2 December 2023