Sambal Dadak Raos merupakan brand kuliner yang menghadirkan cita rasa sambal khas Nusantara dengan konsep autentik dan pengalaman makan yang berkesan. Mengusung slogan “Sambalnya Bikin Balik Lagi”, Sambal Dadak Raos terus berkembang sebagai restoran yang tidak hanya fokus pada rasa, tetapi juga pada kepuasan dan loyalitas pelanggan.
Lowongan kerja Sambal Dadak Raos
Saat ini, Sambal Dadak Raos membuka lowongan kerja terbaru untuk posisi strategis yang berperan penting dalam menjaga hubungan dengan pelanggan. Kesempatan ini terbuka bagi individu yang berpengalaman di bidang layanan pelanggan dan memiliki passion di dunia restoran atau hospitality.
Bagi Anda yang senang berinteraksi dengan orang lain, komunikatif, dan ingin menjadi bagian dari brand kuliner yang terus bertumbuh, posisi ini adalah peluang tepat untuk mengembangkan karier. Jadilah wajah ramah Sambal Dadak Raos dan berkontribusi langsung dalam meningkatkan pengalaman pelanggan serta repeat order.
- Customer Relationship Officer
Deskripsi Singkat Pekerjaan:
- Bertanggung jawab menjaga hubungan baik dengan pelanggan, memastikan pengalaman makan yang memuaskan, menangani keluhan dengan profesional, serta berperan dalam meningkatkan repeat order, nilai transaksi (AOV), dan rekomendasi dari mulut ke mulut.
Kualifikasi:
- Pengalaman kerja minimal 3 tahun di restoran, kafe, hotel, customer service, atau frontliner
- Usia 25–35 tahun
- Komunikatif, ramah, dan nyaman diajak berinteraksi
- Percaya diri berbicara dengan tamu, baik individu maupun rombongan
- Terbiasa berinteraksi langsung dengan customer
- Memiliki inisiatif tinggi
- Tidak defensif saat menghadapi komplain pelanggan
- Bersedia bekerja di resto (sistem shift & weekend)
- Memahami konsep Customer Satisfaction, Handling Complaint, Upselling, dan Repeat Visit
- Karakter yang Dicari
- Suka melayani, bukan sekadar bekerja
- Tetap ramah meski dalam kondisi lelah
- Memiliki rasa memiliki terhadap brand
- Mampu menjadi “wajah ramah” Sambal Dadak Raos
- Mau belajar dan berkembang seiring pertumbuhan bisnis
CARA MELAMAR
Kirimkan CV dan short cover note ke email berikut:
[email protected]
Subjek: Posisi_Nama